«Победилово» ищет «тайных» пассажиров

13:58
506
Аэропорт "Победилово"Аэропорт "Победилово"Кировский аэропорт «Победилово» запускает программу оценки качества обслуживания «Тайный пассажир». Как отмечают в компании, цель программы — совершенствование качества обслуживания пассажиров.«Нам важно обеспечить безопасность, высокий уровень сервиса и комфорта для наших пассажиров. А объективную оценку качеству предоставляемых в аэропорту услуг могут дать только их реальные получатели», — поясняют в аэропорту.Чтобы стать участником программы «Тайный пассажир», необходимо отправить запрос на участие в свободной форме на электронный ящик komm@pobedilovo.com. В запросе необходимо указать даты планируемого вылета или прилета в аэропорт Победилово и контакты для обратной связи.В ответ на запрос будут направлены необходимые инструкции и задание. После полета «тайный пассажир» в течение 10 рабочих дней должен поделиться своими впечатлениями. В качестве бонуса для «тайных» пассажиров «Победилово» предлагает сертификат на бесплатное обслуживание в зале повышенной комфортности на определенный период.Итоги программы аэропорт обещает подводить один раз в три месяца. 

Рассказать друзьям:

Комментарии

RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...